Q & A

よくあるご質問

買取商品について

Q1 どのような本を買ってもらえますか?
当店はキリスト教・仏教などの宗教書・哲学書・医学書・歯学書・車・バイク関係の専門書を中心に買取しておりますが、その他の種類の本も買取可能です。
Q2 書き込み・名前やハンコが押してある本も買い取ってもらえますか?
キリスト教・仏教などの宗教書・哲学書・医学書・歯学書・車・バイク関係の専門書は年代が古くても、書き込みや傷みがあっても買取可能です。
Q3 買取できない本はありますか?
本の種類について・・・発売3年以上前の雑誌・単品コミック・小説等の文庫本・単行本や百科事典・シングルCD・ビデオテープ・小中高の教科書・国語/漢和/英和/和英辞典は買取不可です。
状態について・・・付属のCDなどが無い本・書き込みがあるテキストや問題集・ページが抜けている本・水濡れ跡・カビがある本・傷みや汚れがひどく読めない状態の本・傷み・汚れ・書き込みがある絵本は買取できません。
Q4 専門書以外の本も買い取ってもらえますか?
専門書以外の書籍も買取可能です。但し、一部の価値のある本を除いて発売3年以上前の雑誌・単品コミック・小説等の文庫本・単行本、百科事典等については査定額0円となります。ご了承ください。
Q5 査定額0円の本はどうなりますか?
当店で処分(古紙リサイクル)させて頂きます。返品はできません。ご了承ください。
Q6 査定額が予想より低かった場合、返品してもらえますか?
買取システムの簡略化・早期に在庫整理して販売する為、送って頂いた本は基本的に、返品できません。読み終わった不要な本をお売りください。
事前に買取価格を知りたい方はお見積りできますので、お電話・HPよりお問合せください。
Q7 バーコード・ISBNコードの無い本でも買っていただけますか?
バーコード・ISBNコードの無い本でも宗教書などの価値のある本は買取可能です。
※ISBN(「国際標準図書番号」International Standard Book Number)は、世界共通で書籍を特定するための番号です。本の裏にあるISBN978-4-…といった番号です。
Q8 他店より高価で買取していただけますか?
主に過去10年の販売価格、市場価格を調査して査定しています。
本の買取価格はお店によって違い、日々変動しておりますので、“他店と比べて「高価買取」している”とは一概には言えませんので、当店では「適正価格での買取」と表示しております。
少しでも高値で買い取りできるよう、本の買取のシステムを簡略化し、人件費・コスト削減に努めております。
Q9 図書館や施設の除籍本を買い取ってもらえますか?
宗教書等の専門書に限り、買取可能です。
Q10 同じ本は何冊まで買い取ってもらえますか?
当店で販売できる数まで買取させていただきます。
3冊以上ある場合はお問い合わせフォームより事前にご相談ください。

査定価格について

Q1 本の査定価格はどのようにして決まりますか?
主に過去10年の販売価格、市場価格を調査して査定しています。
絶版本・全集などが予想販売価格より高値で売れた場合は追加でお支払いする場合がございます。
Q2 買取査定額の明細は頂けますか?
当店はバーコード・ISBNコードが無い古い本も買い取りしておりますので、買取価格をお客様にお知らせする場合、1冊ずつ手入力となり大変時間がかかりますので詳細な内容についてはお答えできません。
人件費を削減し、適正価格で買取できるよう努めておりますのでご了承の上、お申込みください。バーコードがある本に関しては買取価格をお知らせできますので、ご希望の方はお申し込みの際にお知らせください。

宅配買取サービス申込について

Q1 身分証のコピーは必要ですか?
古物営業法の法律上、買取の際に身分証のコピーが必要となりますので、本と同封・メールに添付して送ってください。住所や名前等に変更が無い場合は初回のみでOKです。
Q2 電話で宅配買取サービスに申し込みできますか?
お電話・FAXでお申込み可能です。
TEL/FAX 0120-807-099 ブックス銀河 月~土10:00-17:00

本の発送について

Q1 ダンボール箱は何箱まで無料で送って頂けますか?
50箱までは無料です。それ以上になる場合はご相談ください。
Q2 箱のサイズを教えてください。
箱のサイズは、長さ 約37 × 幅 26 × 深さ 28 mmです。
単行本が約30冊、雑誌は20~35冊、文庫本か約70~80冊入ります。
Q3 箱を送ってもらいましたが、自分で用意した箱を追加してもよいですか?
ご自分で用意した箱を追加していただいてOKです。
Q4 箱を送って頂きましたが、いつまでに本を送ったら良いですか?
箱のサイズは、長さ 約37 × 幅 26 × 深さ 28 mmです。
箱到着後の2週間以内に送ってください。2週間を超える場合はご連絡ください。
Q5 申し込み・集荷依頼しましたが、箱の数が増えてしまいました。
お申し込み・集荷依頼の後に箱数が増えても問題ありません。集荷の際に宅配業者に箱の数をお伝えください。送り状の追加ができます。
Q6 どんな箱でもいいですか?
80サイズ~100サイズの箱ならどんな箱でもOKです。ミカン箱ぐらいの大きさで単行本が30冊以上入る箱をご用意ください。
Q6 送料は無料ですか?
送料は無料です。カンガルー便に集荷を依頼して着払いで送ってください。本の宅配買取は全部無料でご利用いただけます。
Q7 配送会社の指定はありますか?
カンガルー便の着払いをご利用ください。
<集荷のご依頼はこちらよりお申し込みください>
https://track.seino.co.jp/CallCenterPlusOpen/PickupOpen4SPN.do
<お電話で集荷依頼>
0800-919-4053
※着払送り状「運送契約荷主コード」に当店の番号「08061656998」を必ず記入してください。
Q8 自宅まで取りに来ていただけますか?
カンガルー便の配達員がご自宅・職場までお伺いします。